Warum wir unsere Kunden so lieben

Eigentlich sollte die Überschrift lauten „Warum wir unsere Tätigkeit so lieben und wieso die Kunden uns so wichtig sind“, aber das würde unserer Leidenschaft für Kunden und Immobilien nicht gerecht werden.

Wir gehören nicht zu den Unternehmen, die am Immobilienmarkt den meisten Staub aufwirbeln, sind aber seit dem Jahr 1998 sehr erfolgreich am Markt tätig.

Unser Motto lautet: „Qualität kommt vor Quantität“. Lieber weniger Kunden und Aufträge, denen man sich dafür voll und ganz widmen kann und eine ehrliche Erfolgsquote von über 90%.

Um Ihnen zu verdeutlichen, woran Sie erkennen, dass Sie mit einem seriösen und bestens qualifizierten Maklerbüro zusammen arbeiten, haben wir Ihnen folgende Punkte als eine Art Checkliste zusammengestellt, die Sie bei Ihrer Auswahl unterstützen soll und Ihnen helfen soll, einen kompetenten Makler zu erkennen.

So erkennen Sie den richtigen Makler für Ihr Anliegen

Genaue Kenntnis des Marktes

Makler, die ihr Handwerk verstehen, kennen den Markt und können Ihnen daher detaillierte Auskunft über Preise, Mieten und die Marktentwicklung geben. Bereits bevor er einen Auftrag erhält und bevor er die Immobilie in sein Portfolio aufnimmt, kann Sie ein seriöser Makler eingehend über die momentane Marktsituation informieren und Sie mit seiner Sachkenntnis bei der Bewertung der Liegenschaft unterstützen. Er weiß über Angebot und Nachfrage bestens Bescheid und ist jederzeit in der Lage Sie mit transparenten Informationen rund um Ihre Immobilie zu versorgen.

Wir nehmen uns Zeit für Sie. Beim Verkauf einer Immobilie sind sehr viele Faktoren ausschlaggebend und daher zu beachten. Schon im Vorfeld müssen Fragen abgeklärt und Unterlagen aufbereitet werden, um den Verkauf möglichst rasch und effektiv abzuwickeln. Ein seriöser Makler ist bereit, sich für das Anliegen seiner Kunden Zeit zu nehmen und sie nicht nur mit einigen Adressen abzuspeisen. Er wird niemals auf einen Vertragsabschluss unter Zeitdruck hinarbeiten, sondern dem Kunden eine ausführliche Prüfung des Angebots gestatten.

Um Ihre Vorstellungen bestmöglich erfüllen zu können, wird ein seriöser Makler schon beim Erstgespräch intensiv über Ihrer persönlichen Wünsche und Bedürfnisse sprechen. Dabei ist wichtig, dass er auch Ihre wirtschaftliche Situation kennt, um Ihnen entsprechende Vorschläge unterbreiten zu können.

Ein kompetenter Immobilienfachmann kennt den marktkonformen Preis für eine Liegenschaft und kann diesen auch erläutern und begründen. Er wird Sie insofern realistisch beraten, als dass er Sie davor warnen wird, Ihr Haus oder Ihre Immobilie zu teuer anzubieten. Denn wenn Kunden ihre Liegenschaft zu einem unrealistisch teuren Preis auf den Markt geben, wird diese schnell zu einem Ladenhüter. Als Folge kommt es oftmals dazu, dass man die Immobilie zu einem enttäuschenden Preis weit unter Marktwert abgeben muss.

Jeder Makler sollte eine ausreichende, über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgehende Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben. Auch kompetente und qualifizierte Makler sind nicht vor Fehlern gefeit. Im Ernstfall kann etwas so Simples wie ein übersehener Zahlendreher finanzielle Folgen erheblichen Ausmaßes haben. Professionelle Makler sichern daher sich und damit ihre Kunden vor möglichen Schäden aufgrund einer Panne, eines Irrtums oder eines Versehens ab.

Ein kompetenter Makler kann auf eine umfassende Ausbildung verweisen und verfügt zumeist über eine mehrjährige praktische Erfahrung. Jeder professionell arbeitende Makler wird daher Referenzen seiner bisherigen Tätigkeit vorweisen können – also auf erfolgreich vermittelte Objekte und zufriedene Kunden verweisen können und kann Ihnen bereitwillig diese Referenzen nennen. Lassen Sie sich über die Vermarktungsstrategie des Maklers aufklären und lassen Sie sich Verkaufsprospekte anderer Angebote zeigen, damit Sie sich ein Bild über die Seriosität und Professionalität des Maklers machen können.

Ein seriöser Immobilienmakler ist ein Berater, der niemandem vorgaukelt, ein Kauf- oder Verkaufswunsch sei schnell und einfach zu erfüllen. Wir betrachten uns als Lösungsanbieter, um die Wünsche unserer Kunden durch individuelle und optimale Betreuung in die Realität umsetzen zu können. Wir versichern Ihnen genauestens zu prüfen, wo eventuell Probleme bestehen oder auftauchen könnten und helfen Ihnen selbstverständlich gerne bei der Lösung dieser Probleme.

Speziell als Verkäufer profitieren Sie von unserem professionellen Service-Paket. Dieses beinhaltet sämtliche Maßnahmen und Dienstleistungen, die für einen zügigen und erfolgreichen Verkauf Ihrer Immobilie sorgen. Wir übernehmen für Sie die komplette Abwicklung, von der detaillierten Aufnahme Ihrer Immobilie bis hin zum notariellen Vertragsabschluss. So sind etwa überzeugende Exposés mit nachprüfbaren Angaben eine wesentliche Stütze des Verkaufserfolgs.

Wir erledigen auch nach dem Kauf gern weitere Dienstleistungen für Sie und verschwinden nicht nach der Zahlung der Provision sofort von der Bildfläche, so helfen wir Ihnen zum Beispiel bei der Übergabe oder nehmen Ihnen die vielen anderen Kleinigkeiten, die Ihnen lästig sein könnten, ab. Auch bei anderen Problemen, die eventuell auftreten könnten, sind wir Ihnen gerne behilflich.

Ein wichtiger Qualitätsnachweis für Immobilienmakler ist die Zugehörigkeit und Mitgliedschaft in einem Berufsverband. Durch diese Zugehörigkeit wird ein Maklerbüro auf dem Markt als Qualitätsbetrieb in einer Branche positioniert, die nicht immer von besten Umfragewerten gesegnet ist. Die Mitglieder in einem solchen Verband unterwerfen sich einem freiwilligen Ehrenkodex und verpflichten sich dazu, regelmäßige Schulungen und Seminare zu besuchen, um auf dem aktuellen Wissensstand rund um die Immobilie zu sein.

Das rechtliche Umfeld wird immer anspruchsvoller, ein vermeintlich kleiner Fehler kann schwerwiegende rechtliche Konsequenzen haben. Gemeinsam mit Juristen und Steuerexperten versuchen unsere Kunden davor zu bewahren.

Wir erstellen für jede Immobilie ein maßgeschneidertes Vermarktungskonzept und begleiten Käufer und Verkäufer von der Erstbesichtigung bis zur Übergabe. Mittlerweile gehört es zum Standard, dass Ihr Makler Marktanalysen erstellt, Objektunterlagen eingehend prüft, Recherchen durchführt, Behördengänge für Sie erledigt, bestehende Mietverhältnisse analysiert und Ihnen auch sonst mit Rat und Tat zur Seite steht.

Karsten Koops

Mag. FH Karsten Koops
Allg. beeid. u. ger. zert. Sachverständiger

Ich bin mein ganzes Berufsleben, seit 1990 im Immobilienbereich tätig und seit 1998 konzessionierter und selbstständiger Immobilientreuhänder. In diesem Jahr habe ich die Union Plus GmbH gegründet.

 

Nach dem Studium von "Immobilienwirtschaft & Facility Management" an der Fachhochschule Kufstein und der Ausbildung zum allgemein beeideten und gerichtlich zertifizierten Sachverständigen im Jahr 2006 habe ich mich laufend weiteren Zertifizierungen unterzogen, z. B. MRICS, CIPS, REALTOR®, RICS Certified Valuer 

 

 

Mag. FH Hansjörg Ötzbrugger
Allg. beeid. u. ger. zert. Sachverständiger

Ich bin seit 1992 im Immobilienbereich tätig und seit 1998 konzessionierter Immobilientreuhänder.

 

Nach meiner Ausbildung als Touristikkaufmann und Dipl. Feng-Shui-Berater habe ich mich dem Studium von "Immobilienwirtschaft & Facility Management" an der Fachhochschule Kufstein gewidmet.

Seit 2006 bin ich als allgemein beeideter und gerichtlich zertifizierter Sachverständiger tätig.

Alexandra Bachlechner

Alexandra Bachlechner
Geschäftsstellenleiterin Osttirol

Ich bin seit 2007 als Maklerin im Immobilienbereich tätig. Im Jahr 2012 habe ich die Prüfung zur konzessionierten Immobilientreuhänderin absolviert.

 

Seit 2013 leite ich das Büro der Union Plus in Osttirol.

Sabine Koops

Sabine Koops
Immobilienmaklerassistentin

Nach dem Studium der Kunstgeschichte habe ich im Jahr 2011 die Ausbildung zur zertifizierten Maklerassistentin absolviert.

 

Ich bin zuständig für alle Fragen rund um das Marketing, Social Media und die Büroorganisation.